1. Información del Vendedor: La tienda online Lujo & Glamour está representada por Merci de Jesus Ortiz Gomez, con NIF 49251782L. La dirección de la empresa es Calle Ramon y Cajal 39, Torrevieja, Alicante 03182.
2. Objeto: Estos términos y condiciones regulan la compra de productos a través de la tienda online Lujo & Glamour. Al realizar una compra, el cliente acepta automáticamente estos términos y condiciones.
3. Precios y Pagos:
Los precios de los productos se muestran en euros e incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA).
Los pagos se pueden realizar mediante las opciones indicadas en la plataforma de compra.
Lujo & Glamour se reserva el derecho de cambiar los precios en cualquier momento, pero los cambios no afectarán las compras ya realizadas.
4. Proceso de Compra:
El cliente selecciona los productos deseados y los agrega al carrito de compra.
Al finalizar la compra, el cliente proporciona la información de envío y realiza el pago.
Una vez completada la compra, se enviará un correo electrónico de confirmación con los detalles del pedido.
5. Envíos:
Lujo & Glamour realizará envíos a la dirección proporcionada por el cliente.
Los plazos de entrega se indicarán durante el proceso de compra y pueden variar según la ubicación.
Los gastos de envío se detallarán antes de confirmar la compra.
6. Devoluciones y Reembolsos:
Se aceptarán devoluciones dentro de un plazo de 15 días laborables desde la recepción del producto, siempre que esté en su estado original.
Para iniciar una devolución, si se ha realizado el pedido como invitado, el cliente debe ponerse en contacto con Lujo & Glamour a través de info@lujoglamour.com. Mientras que para los usuarios registrados pueden solicitarla mediante su cuenta en pedidos
Los gastos de envío de las devoluciones son totalmente gratuitos para el cliente.
Los reembolsos se procesarán dentro de 24 horas hábiles después de recibir y verificar el producto devuelto.
7. Garantía:
Lujo & Glamour garantiza la calidad de sus productos. En caso de recibir un producto defectuoso, el cliente debe notificarlo a la tienda lo antes posible.
8. Privacidad y Seguridad:
La información proporcionada por el cliente se utilizará únicamente para procesar la compra y se manejará de acuerdo con la política de privacidad de Lujo & Glamour.
9. Ley Aplicable: Estos términos y condiciones se rigen por las leyes de España. Cualquier disputa se someterá a la jurisdicción de los tribunales de Alicante.
Al realizar una compra en Lujo & Glamour, el cliente reconoce haber leído, comprendido y aceptado estos términos y condiciones. Lujo & Glamour se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento.